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| Hartmut Hanst, Geschäftsführer |
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Sehr geehrte Leserin und sehr geehrter Leser,
Softfair ist 20 Jahre alt geworden! Zwei Jahrzehnte sind eine lange
Zeit. Wer hätte damals gedacht, dass wir einmal zu den Marktführern
zählen. Was wurden wir belächelt! Vergleichsrechner im Internet –
wozu denn das?! Nur wenige haben uns ernst genommen. Die Zeiten
haben sich rasant geändert: Das Internet hat sich zum Standard
entwickelt, die CD-ROM Programme haben ihren Stellenwert
verloren. Diese Entwicklung hat unser Wachstum enorm beflügelt.
Und auf diesen frühzeitigen Zeitgeist sind wir stolz.
Noch vor 20 Jahren habe ich mir die Erfolge selbst zugeschrieben.
Heute weiß ich: Ich alleine kann wenig ausrichten. Zum Erfolg
in der Firma braucht es Menschen, die ihn möglich machen. Wir
haben Kunden im ganzen Bundesgebiet gewonnen und sind trotz
Wachstum unabhängig geblieben. Das war mir immer besonders
wichtig, weil wir nur durch diese Unabhängigkeit professionelle
Vergleichsprogramme entwickeln können. Unsere Unabhängigkeit ist
der Schlüssel für unsere gute Marktposition. Und die kann sich sehen
lassen!
Zum Unternehmenserfolg gehören immer neben der nötigen
Durchsetzungskraft, dem Stehvermögen und dem langen Atem der
Führungskräfte auch Mitarbeiter, die sich für die Firma einsetzen
und den gemeinsamen Kurs halten. Ich habe das Glück, einen
erheblichen Teil unserer Belegschaft von damals noch unter uns zu
wissen. Das spricht für sich. Denn eine hohe Personalfluktuation
deutet ja immer auf ein fragwürdiges Betriebsklima hin.
In diesen zwei Jahrzehnten habe auch ich viel gelernt. Ich bin
verständnisvoller für die Anliegen von Mitarbeitern und Kunden
geworden. Vor allem aber habe ich gelernt, Kunden aufmerksamer
zuzuhören. Denn mir ist immer klarer geworden, wie stark ein
Unternehmer von seinen Kunden abhängt, wie sehr er auf seine
Mitarbeiter und Partner angewiesen ist und wie unmittelbar sich das
Betriebsklima auf die Geschäftsentwicklung auswirkt. Wenn man
diese Zusammenhänge erkennt, kann man frühzeitig positive als
auch negative Strömungen erkennen und sich entsprechend darauf
einrichten.
Deshalb ist es mir nach dieser zum Teil so langen gemeinsamen
Wegstrecke wichtig, Ihnen, liebe Kunden, für die gemeinsamen Jahre
zu danken. Ich sehe heute mit Freude, wie sehr Sie mit unseren
Leistungen zufrieden sind und ich mich darauf verlassen kann, dass
wir auch den zukünftigen Weg gemeinsam gehen. Auch in Zukunft
profitieren Sie durch kurze Wege, persönliche Ansprechpartner
und fachliches Know-how aus einer Hand. Wir freuen uns auf die
nächsten 20 Jahre mit Ihnen!
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzlichst
Ihr
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VertriebsLotse No 6
Oktober 2008
Inhalt:
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